【3分で読める】ホテルに忘れ物をした場合は連絡してくれる?受け取り方法は?

3 min

トラコ

トラコ

ホテルに忘れ物をしてしまったよ。

この場合はどうしたらいいのかな?

連絡してきてくれるかな?

旅行中の忘れ物って結構あるんですよね。

元ホテルマンのベルオにお任せ下さい。

ホテルでの忘れ物について本記事で紹介していきますね。

3分で最後まで読めます!

ベルオ

ベルオ

本記事でわかる事
  • ホテルに忘れ物した場合は連絡してくれるのか
  • 忘れ物の受け取り方法
  • ホテルに忘れやすい物ベスト3

荷物の量が普段とは違い、旅行の時は多くなりますよね。

その分、泊まるホテルで忘れてしまうことも。

もしホテルに忘れ物をしてしまったら、あなたはどうしますか。

自分から連絡するべきか、ホテルからの連絡を待つべきか悩む人もいるでしょう。

本記事は、そんな人に向けた内容となっております。

ホテルに忘れ物をした場合は連絡してくれる?

旅先でのホテルの忘れ物があった場合、ホテルから連絡してくれるのでしょうか。

結論から申し上げますと、ホテルからは基本的に忘れ物の連絡はしません。

基本的にと書いた部分ですが、ホテルによって対応はバラバラです。

例えばよく利用をしているお客さん(顧客)には連絡をする場合があります。

それ以外は、基本的には連絡をしません。

連絡をしない一番の理由は、人件費がかかるからです。

ホテルなのに不親切!と思った人も少なくないですよね(笑)

しかし、これが現実です。私が勤めていたホテルでも、よほどの顧客ではない限りは連絡はしていませんでした。

何故なら、ホテルでの忘れ物は頻繁に発生するから。

しかも、部屋数が多いホテルだと1日に発生する忘れ物は10件を軽く超えてくるでしょう。

私が勤務していたホテルは500室ほどのシティホテルだったのですが、平均して毎日20件~30件は忘れ物がありました。

それを毎日、連絡するのは…タイヘン

分かってくれたでしょうか。(涙)

しかし、忘れ物はしっかりとデータで管理をして最低半年は保管しているので、こちらから連絡するとスムーズに対応してくれます。

ホテルでの忘れ物!受け取り方法は?

ホテルで忘れ物をしてしまった場合は、どのようして受け取ればいいのでしょうか。

まずは、先述したようにホテルからは連絡してくれないので、自分からホテルに忘れ物が出ているかどうか確認しましょう。

後は、ホテルのスタッフの人が受け取り方法を聞いてくれます。

もし、旅行中にないと困る物で近くにいる場合は、直接ホテルに取りに行っても問題ありません。

貴重品の場合は、本人確認が必要になるので身分証を持参しましょう。

忘れ物は自宅に帰って気づくことが多いので、大体が郵送での受け取りとなるでしょう。

この時に、重要というか常識というかですが…

忘れ物を郵送で送ってもらう時は、着払いが基本です。

え!?それくらいサービス料とっているんだから、その費用はホテルで払ってよ!

という考えは捨てましょう(笑)

忘れ物をしてしまったのは、自分のせいなので送料は自分で払うのが常識です。

私は、ホテルが送料を負担しないのはおかしい!と過去にクレームを受けた事があります。(笑)

なので、もう1度言わせて下さい。

忘れ物の郵送は、着払いが基本です!

ホテルに忘れやい物ベスト3

ホテルでは毎日発生する、忘れ物

人それぞれだから忘れる物もバラバラと思いがちですが、実は結構かたよっているんです!

そんな、毎日大量の忘れ物を見てきた元ホテルマンの私が、勝手にホテルで忘れやすい物をランキング形式して紹介します。

自分が旅行でホテルを出る時に、今から紹介する3つは確認しておくといいかも知れません。

ホテルで忘れやすい物ベスト3

充電器

断トツに一番多いのは、スマホやPCの充電器です。

まずは、物が小さい事が最大の理由でしょう。また、コンセントに挿しっぱなしのパターンで忘れることが多いですね。特にベッド近くのコンセントから使った時は忘れる確率が高いので注意してください。

傘が2位にランクイン

ホテルに着いた時は雨が降っていて、出発する時には晴れている。そんな時は大量に傘の忘れ物が出ます。

中にはビニール傘もあるので、忘れ物というよりはワザと置いて帰った人もきっといるでしょう。

チケット類

航空券やチケット類の忘れ物も多いです。

すでに使い終わったチケットなら問題ないのですが、翌日忘れないように机の上に準備していて、そのまま忘れてしまうことも。

チケットだけでなく、テーマパークの入場券なども手のひらサイズなので忘れてしまいがちです。

ホテルでの忘れ物は気づいたらすぐに連絡を!

今回は、ホテルで忘れ物をした時に連絡はくれるのか?という疑問について解説しました。

ホテルに忘れ物をした場合、まずは自分からホテルに連絡をすることが大切です。

「忘れ物はホテルから連絡がくるだろう」と思っていると、いつまで経っても忘れ物を取り戻すことはできません。

非日常を体験できるのがホテルです。

その分、いつもなら忘れない物も忘れてしまうものです。

人間なので忘れ物をすることもあるでしょう。

ですが、決して慌てないで落ち着いてホテルに連絡をして下さいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

ベルオ

ベルオ

旅行大好きブロガーのベルオです。
人生の大半を旅に費やしてきました。

✓ 自転車で日本一周
✓ ホテル業⇒大手旅行会社勤務
✓ 年間100泊以上の出張マニア 

どこにでもいる普通の人ですが、ホテル(旅館)や飛行機選びには少しだけ自信があります。

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