【3分で読める】ホテルに忘れ物をした場合は連絡してくれる？受け取り方法は？

トラコ

ホテルに忘れ物をしてしまったよ。

この場合はどうしたらいいのかな？

連絡してきてくれるかな？

旅行中の忘れ物って結構あるんですよね。

元ホテルマンのベルオにお任せ下さい。

ホテルでの忘れ物について本記事で紹介していきますね。

3分で最後まで読めます！

ベルオ

荷物の量が普段とは違い、旅行の時は多くなりますよね。

その分、泊まるホテルで忘れてしまうことも。

もしホテルに忘れ物をしてしまったら、あなたはどうしますか。

自分から連絡するべきか、ホテルからの連絡を待つべきか悩む人もいるでしょう。

本記事は、そんな人に向けた内容となっております。

ホテルに忘れ物をした場合は連絡してくれる？

旅先でのホテルの忘れ物があった場合、ホテルから連絡してくれるのでしょうか。

結論から申し上げますと、ホテルからは基本的に忘れ物の連絡はしません。

基本的にと書いた部分ですが、ホテルによって対応はバラバラです。

例えばよく利用をしているお客さん（顧客）には連絡をする場合があります。

それ以外は、基本的には連絡をしません。

連絡をしない一番の理由は、人件費がかかるからです。

ホテルなのに不親切！と思った人も少なくないですよね（笑）

しかし、これが現実です。私が勤めていたホテルでも、よほどの顧客ではない限りは連絡はしていませんでした。

何故なら、ホテルでの忘れ物は頻繁に発生するから。

しかも、部屋数が多いホテルだと1日に発生する忘れ物は10件を軽く超えてくるでしょう。

私が勤務していたホテルは500室ほどのシティホテルだったのですが、平均して毎日20件～30件は忘れ物がありました。

それを毎日、連絡するのは…タイヘン

分かってくれたでしょうか。（涙）

しかし、忘れ物はしっかりとデータで管理をして最低半年は保管しているので、こちらから連絡するとスムーズに対応してくれます。

ホテルでの忘れ物！受け取り方法は？

ホテルで忘れ物をしてしまった場合は、どのようして受け取ればいいのでしょうか。

まずは、先述したようにホテルからは連絡してくれないので、自分からホテルに忘れ物が出ているかどうか確認しましょう。

後は、ホテルのスタッフの人が受け取り方法を聞いてくれます。

もし、旅行中にないと困る物で近くにいる場合は、直接ホテルに取りに行っても問題ありません。

貴重品の場合は、本人確認が必要になるので身分証を持参しましょう。

忘れ物は自宅に帰って気づくことが多いので、大体が郵送での受け取りとなるでしょう。

この時に、重要というか常識というかですが…

忘れ物を郵送で送ってもらう時は、着払いが基本です。

え！？それくらいサービス料とっているんだから、その費用はホテルで払ってよ！

という考えは捨てましょう（笑）

忘れ物をしてしまったのは、自分のせいなので送料は自分で払うのが常識です。

私は、ホテルが送料を負担しないのはおかしい！と過去にクレームを受けた事があります。（笑）

なので、もう1度言わせて下さい。

忘れ物の郵送は、着払いが基本です！

ホテルに忘れやい物ベスト3

ホテルでは毎日発生する、忘れ物

人それぞれだから忘れる物もバラバラと思いがちですが、実は結構偏かたよっているんです！

そんな、毎日大量の忘れ物を見てきた元ホテルマンの私が、勝手にホテルで忘れやすい物をランキング形式して紹介します。

自分が旅行でホテルを出る時に、今から紹介する3つは確認しておくといいかも知れません。

ホテルでの忘れ物は気づいたらすぐに連絡を！

今回は、ホテルで忘れ物をした時に連絡はくれるのか？という疑問について解説しました。

ホテルに忘れ物をした場合、まずは自分からホテルに連絡をすることが大切です。

「忘れ物はホテルから連絡がくるだろう」と思っていると、いつまで経っても忘れ物を取り戻すことはできません。

非日常を体験できるのがホテルです。

その分、いつもなら忘れない物も忘れてしまうものです。

人間なので忘れ物をすることもあるでしょう。

ですが、決して慌てないで落ち着いてホテルに連絡をして下さいね。

最後までお読みいただきありがとうございました。